远程查看客户或员工的屏幕并控制其计算机。
借助Trustrust Android Rep台,它支持技术人员可以远程支持台式机,笔记本电脑或服务器,从而允许它们:
•从Android设备启动远程支持会话,而无需预安装的软件。
•查看客户或员工的屏幕并控制其鼠标和键盘。
•同时进行多个会议。
•在会话中与最终用户和其他代表聊天。
•邀请其他代表参加会议,以协作和解决问题。
注意:BeyondTrust Android Rep-Console与已信任CA签名证书的现有超越远程支持安装版本,版本15.2.1或更高版本。