RetailCrm - это больше, чем просто база данных заказов и клиентов
Держите всю информацию о клиентах и заказе в вашем кармане с помощью розничной CRM Mobile. Приложение позволит вам поддерживать связь и быстро обслуживать своих клиентов, где бы вы ни находились.
С RetailCRM Mobile вы сможете:
- Общайтесь с клиентами из разных социальных сетей, используя только одно приложение. Диалоги фильтров по каналам, менеджерам, тегам, а также работают с подготовленными шаблонами фильтра
- Управление текущими и новыми заказами. Просмотреть, введите и измените необходимые данные
- Держите клиентскую базу под рукой. Создать, редактировать клиентов и просмотреть подробную информацию
- Отслеживайте бизнес -индикаторы и контролируйте эффективность сотрудников с помощью настраиваемых аналитических виджетов.
- Слушайте записи вызовов, сделанных в веб -версии, отметьте их и работать с стенограммами
- Поиск и добавьте продукты или услуги в заказы, используя сканер штрих -кода.
- Контроль баланса, просмотр оптовых и розничных цен.
- Создать задачи и назначить их группам пользователей или определенному менеджеру, комментариям и тегам задач
- Строите оптимальные маршруты доставки для курьеров и принимайте платеж с использованием QR -кода
- Просмотреть и получать только те толчки, которые вам нужны, а также создайте уведомления для группы пользователей в центре уведомлений
- Сразу просмотрите номер и количество заказов для выбранного статуса, менеджера и хранить в течение определенного периода через виджеты на главном экране
- Управляйте глобальным статусом пользователя: «бесплатно», «занят», «за обедом» и «сделать перерыв».
- Общаться с технической поддержкой. Сохраняйте корреспонденцию и просмотрите историю запросов непосредственно в приложении
Установите RetailCRM Mobile и контролируйте работу всего магазина.